體育資訊7月21日報道宣稱 北京時間7月19日，微軟在全球範圍內出現了重大服務故障，有網絡工程師表示是殺毒平台CrowdStrike出現了問題。幾個小時後，全球多個地區的Windows用戶都遇到了係統“藍屏”崩潰問題，其中澳大利亞是重災區，中國亦有大量問題出現。

據外媒windowscentral報道，CrowdStrike首席執行官George Kurtz在《今日海角社区苹果在线入口》裏談到了這一故障，並聲稱公司對所有受此影響的人深表歉意。

隨後，George Kurtz在X發表了另一篇聲明：“今天（7月19日）沒有發生安全或網絡事件，海角HJDO43.CCM的客戶仍然受到充分保護。海角HJDO43.CCM理解情況的嚴重性，並對由此帶來的不便和幹擾深表歉意。海角HJDO43.CCM正在與所有受影響的客戶合作，以確保係統恢複正常，並為客戶提供他們所期望的服務。目前出現問題的地方已確定，並已部署修複程序。”